Système de gestion du flux de clients
Le système OQS, ou système de file unique, est une solution idéale pour le magasin comme pour ses clients. L’utilisation d’une file unique vers la zone de paiement permet de mieux organiser cette dernière étape des achats pour nos clients.
Système de file unique
Un flux plus rapide aux postes de caisse et une organisation habile de la zone de ventes d’impulsion le long d’une file unique se traduisent par un bénéfice plus élevé.
Les clients qui attendent dans une file unique au sein de la zone de ventes d’impulsion ne perçoivent pas le temps passé dans la file comme une perte ; associé à un service plus rapide au poste de caisse dédié, cela augmente leur satisfaction.
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