Étiquettes électroniques ESL
Le prix change dans le système et, au même instant, en rayon. Les étiquettes électroniques éliminent le remplacement manuel des étiquettes de prix, accélèrent les promotions et garantissent la concordance entre le prix en rayon et le prix en caisse.
ÉTIQUETTES ÉLECTRONIQUES
Les étiquettes électroniques (ESL – Electronic Shelf Labels) sont des étiquettes de prix numériques placées à côté des produits sur les rayonnages. Elles remplacent les étiquettes papier et affichent le prix actuel, le nom du produit, le prix unitaire, le code et les informations promotionnelles.
Le contenu de l’étiquette est modifié à distance, depuis le système de gestion. Le personnel n’imprime plus, ne remplace plus et ne retire plus les étiquettes à la fin d’une promotion — une modification saisie une seule fois s’applique à tous les emplacements concernés du magasin.
Les étiquettes fonctionnent dans le cadre de l’infrastructure réseau du magasin et récupèrent les données du système de gestion. Dans la solution MAGO, la couche de pilotage est le DSM – Plan numérique du magasin, qui sait à quel endroit de la surface de vente se trouve chaque produit et quel prix doit s’afficher à côté.
Les ESL ne sont donc pas seulement un support de prix plus moderne. Elles deviennent un élément d’un système qui organise la gestion des prix, de l’exposition et de la communication en rayon.
Étiquettes électroniques
Du changement dans le système au prix en rayon
Caractéristiques des étiquettes électroniques
Mise à jour à distance — le contenu de l’étiquette est modifié depuis le système, sans remplacer de support physique.
Concordance du prix avec la caisse — les données proviennent d’une source unique, le prix en rayon correspond donc au prix du système de vente.
Information produit complète — prix, nom, prix unitaire, code, marquages promotionnels.
Visuels saisonniers et promotionnels — les étiquettes peuvent adopter différentes mises en page selon l’action.
Fonctionnement hybride — le système gère simultanément les étiquettes électroniques et papier.
Intégration aux systèmes informatiques — connexion à l’infrastructure commerciale et informatique du site.
Gestion depuis le DSM — étiquettes pilotées depuis le Plan numérique du magasin.
Évolutivité — d’une seule catégorie à l’ensemble d’un réseau de magasins.
Ce que vous gagnez
Mise à jour des prix plus rapide – le processus de mise à jour des étiquettes est jusqu’à six fois plus rapide qu’en gestion manuelle. Avec des changements de prix fréquents, c’est la différence entre une action lancée à temps et une action lancée en retard.
Moins d’erreurs – la modification à distance du contenu élimine les erreurs dues à la ressaisie et au remplacement manuels des étiquettes. L’écart entre le prix en rayon et le prix en caisse cesse d’être un risque quotidien.
Coûts de gestion des étiquettes réduits – les dépenses récurrentes en papier, consommables et heures de travail consacrées à l’impression et au remplacement des étiquettes disparaissent.
Campagnes marketing plus efficaces – les promotions peuvent être lancées et arrêtées selon le calendrier, sans mobiliser le personnel pour remplacer physiquement les étiquettes.
Meilleure communication en rayon – une nouvelle qualité graphique permet de mettre en avant les promotions, les actions saisonnières et les messages produits à l’endroit où se prend la décision d’achat.
Données pour d’autres canaux – les informations du système peuvent alimenter des bornes d’information et des applications mobiles, facilitant l’orientation dans le magasin et la présentation des produits.
Contrôle de l’exposition – le système aide à optimiser la disposition des marchandises et permet de détecter la disparition de références en rayon.
Reporting avancé – les rapports couvrent les ruptures de stock, l’historique des changements de prix et la comparaison entre l’état réel et le planogramme.
Comment fonctionne le système ESL ?
1. Modification dans le système – le nouveau prix ou la promotion est saisi dans le système de gestion (DSM) ou récupéré depuis le système de vente.
2. Attribution à un emplacement – le système sait à côté de quel produit et à quel endroit de la surface de vente se trouve chaque étiquette.
3. Transmission – les données sont envoyées aux étiquettes via l’infrastructure de communication du magasin.
4. Mise à jour en rayon – le contenu de l’étiquette change automatiquement. Le prix visible par le client correspond au prix en caisse.
avec le planogramme.
De quoi se compose le système
Étiquettes électroniques Supports numériques montés sur les rails porte-étiquettes à côté des produits. Disponibles en différentes tailles, adaptées au type d’exposition et à la quantité d’informations présentées.
Infrastructure de communication La couche chargée de transmettre les données aux étiquettes dans la surface de vente.
Système de gestion (DSM) La couche de pilotage : elle stocke les données sur les produits et leur emplacement, et décide quel contenu apparaît, et quand, sur chaque étiquette.
Systèmes de fixation Des éléments permettant de monter les étiquettes sur les rayonnages, rails et présentoirs — y compris en association avec l’équipement MAGO.
Où les étiquettes électroniques sont-elles utiles
Enseignes de distribution – une politique de prix cohérente dans tous les points de vente, déployée de manière centralisée.
Supermarchés et magasins de proximité – des changements de prix et des promotions fréquents avec un personnel limité.
Magasins spécialisés (bricolage, électronique, pharmacie) – un grand nombre de références et une information produit détaillée en rayon.
Magasins à politique de prix dynamique – promotions temporaires, soldes saisonniers et réaction rapide aux actions de la concurrence.
Étiquettes électroniques et DSM
Les étiquettes électroniques déterminent ce que le client voit en rayon. Le DSM – Plan numérique du magasin détermine quelle information doit apparaître, où et quand.
Les deux solutions fonctionnent au mieux ensemble : le DSM gère les données et l’emplacement des produits, et les ESL les présentent au client. Le système gère également les étiquettes papier, de sorte que le passage aux ESL peut se faire par étapes — catégorie par catégorie.
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