Carrefour Pro – der Hypermarkt der Zukunft

Im Warschauer Einkaufszentrum Promenada wurde das modernste Konzept der Kette Carrefour eröffnet – ein Markt, der den klassischen Einkauf mit dem Onlineeinkauf verbindet.
Der neue Markt vereint innovative Lösungen, die MAGO SA im Rahmen der Omnichannel-Strategie entwickelt hat. Auf 2000 m² kommen die modernsten digitalen Lösungen Polens zum Einsatz, was diesen Hypermarkt landesweit einzigartig macht.
Das Besondere an diesem Ort ist nicht nur das breite Sortiment – den Kunden stehen über 15 000 Produkte zur Verfügung –, sondern vor allem die Verbindung von klassischem Einkauf und Onlineeinkauf. An 19 interaktiven Bildschirmen können Kunden Produkte aus dem Onlineshop nachbestellen. So erhalten sie Zugang zu 16 500 Lebensmitteln aus dem Onlineshop eCarrefour.pl und rund 6 000 Non-Food-Produkten aus dem Eigenangebot der Kette auf Carrefour.pl.
Für eine Onlinebestellung genügt die App „Mój Carrefour“; die gewählten Waren werden an die angegebene Adresse geliefert, zur Abholung im Markt bereitgestellt oder in einer speziell dafür ausgelegten „Coolomat“-Paketstation vor dem Markt hinterlegt.

„Die im neuen Hypermarkt eingesetzte Lösung ist die erste Implementierung von M-Commerce-Lösungen in einem Markt unserer Kette. Der Kunde braucht nur ein Telefon mit installierter App, um ein Produkt zu bestellen, das er im Markt nicht gefunden hat. Hinzu kommt die Option der Lieferung am selben Tag im Stadtgebiet. So können wir praktisch in Echtzeit auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren – sagt Ronan Martin, Operations Director bei Carrefour Polska.“

Der Markt in der Promenada ist die Summe unserer mehrjährigen Arbeit und der von uns entwickelten Technologien und Innovationen. Er ist ein Beispiel für die Umsetzung der Omnichannel-Strategie und die Richtung, in die wir uns auf dem polnischen Markt bewegen wollen – Trends setzen und Pionierideen umsetzen – fügt er hinzu.
 
Carrefour Pro überrascht schon am Eingang. Hier gibt es keine klassische Flächenorganisation – die Self-Checkout-Kassen befinden sich im hinteren Bereich des Marktes, laden den Kunden zum Eintreten ein und schaffen mehr Raum. Dank der eingesetzten Lösungen kann sich der Kunde dem Einkauf mit modernen Technologien widmen.
Der aus anderen Märkten der Marke bekannte Service Scan&Go wird auch hier eingesetzt. Mit der App „Mój Carrefour“ kann der Kunde die QR-Codes der Waren selbst scannen und alles per Telefon in der App bezahlen.
Carrefour Pro ist jedoch nicht nur ein technologisches Retail-Zentrum in Polen, sondern vor allem ein Hypermarkt, in dem Kunden neue Verkaufskonzepte finden, etwa einen Restaurantbereich mitten im Markt. Hier können Kunden Fertiggerichte kaufen – Salate, Sushi, Tapas, Süßes, frische Säfte oder Gerichte aus dem vor Ort zubereiteten Mittagsmenü.
Mit Stolz können wir sagen, dass MAGO SA zur Entstehung dieses landesweit einzigartigen Marktes beigetragen hat. Im Carrefour Pro finden Sie unsere Ladenregale CX mit Zubehör und Beleuchtung. Außerdem haben wir weniger standardmäßige Lösungen wie Drahtfachböden oder Regalaufsatzkisten geliefert.
Besuchen Sie den Carrefour Pro in der Warschauer Promenada und testen Sie die eingesetzten Lösungen, die Trends setzen, denen andere Marken der Retail-Branche folgen werden.