Carrefour Pro – гіпермаркет майбутнього

У ТРЦ Promenada у Варшаві відкрився найсучасніший концепт Carrefour – магазин, що поєднує традиційні покупки з онлайн-покупками. Новий магазин об’єднує інноваційні рішення, розроблені MAGO SA в межах омніканальної стратегії. На площі 2000 м² впроваджено найдосконаліші цифрові рішення в Польщі, що робить цей гіпермаркет унікальним у масштабах країни. Особливість цього місця – не лише широкий асортимент (покупці можуть обирати з понад 15 000 товарів), а передусім поєднання традиційних і онлайн-покупок. На 19 інтерактивних екранах покупці можуть замовити додаткові товари з інтернет-магазину, отримуючи доступ до 16 500 продовольчих товарів, доступних в онлайн-магазині eCarrefour.pl, і близько 6000 непродовольчих товарів із власної пропозиції мережі на Carrefour.pl. Щоб зробити замовлення онлайн, достатньо встановити застосунок «Mój Carrefour», а вибрані товари буде доставлено за вказаною адресою, підготовлено до отримання в магазині або розміщено в спеціально пристосованому поштоматі «Coolomat» перед магазином.

«Рішення, застосоване в новому гіпермаркеті, – це перше впровадження m-commerce в одному з магазинів нашої мережі. Покупцеві достатньо мати телефон із встановленим застосунком, щоб замовити товар, якого він не знайшов у магазині. Також доступна доставка в той самий день у межах міста. Це дає нам змогу реагувати на потреби наших клієнтів практично в режимі реального часу», – каже Ронан Мартен, операційний директор Carrefour Polska.

«Магазин у Promenada – це підсумок нашої багаторічної роботи, а також розроблених нами технологій та інновацій. Це приклад реалізації омніканальної стратегії та напрям, яким ми хочемо рухатися на польському ринку, – задавати тренди та впроваджувати новаторські ідеї», – додає він. Carrefour Pro дивує вже від входу. Тут немає традиційного планування – каси самообслуговування розташовані в глибині магазину, що запрошує покупців усередину й дає їм більше простору. Завдяки застосованим рішенням покупці можуть насолоджуватися покупками на основі сучасних технологій. Тут також використовується сервіс Scan&Go, відомий з інших магазинів бренду. За допомогою застосунку «Mój Carrefour» покупці можуть самостійно сканувати QR-коди товарів і оплачувати все телефоном у застосунку. Проте Carrefour Pro – це не лише технологічний центр роздрібної торгівлі в Польщі, а передусім гіпермаркет, де покупці знайдуть нові концепції продажу, як-от ресторанну зону в самому серці магазину. Тут можна купити готові страви – салати, суші, тапас, солодощі, свіжі соки та страви з обіднього меню, що готуються на місці. Ми з гордістю повідомляємо, що MAGO SA долучилася до створення цього унікального для Польщі магазину. У Carrefour Pro ви знайдете наші магазинні стелажі CX з аксесуарами та освітленням. Ми також поставили менш стандартні рішення, як-от дротяні полиці та ящики, що вінчають стелажі. Запрошуємо відвідати Carrefour Pro у ТРЦ Promenada у Варшаві та випробувати застосовані там рішення, які задають тренди, за якими підуть інші роздрібні бренди.